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苹果又出大事了!技术顾问与技术人员发生口角

作者:佚名 日期:2024-03-25 00:16:27 点击数:

出乎意料,却也在情理之中。

苹果用户,最近不少人都收到过这样的通知:

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2月28日起,中国大陆地区将由“云贵州”运营。 相关服务将转移至“云上贵州”。

位置突然转移了。 原因是什么? 发生了什么事吗? 安全吗?

用户的这些担忧很正常,但到了苹果客服那里,却被证明是不合理的。

近日,一位名为“美国往事1999”的微博用户发帖称,2月28日下午3点55分,他拨打苹果客服热线询问相关事宜,期间与一名技术人员发生争执。咨询过程。

这就是发生的事情:

微博网友@美国往事1999不想在云上使用贵州的手机,于是给客服打了电话。 苹果的技术顾问特别好奇:

“为什么不希望你的在云上贵州使用?” 双方就这个问题展开了激烈的讨论,意见不合就爆发了冲突。

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作为消费者,征求意见是可以理解的事情,那为什么会出现这样的争吵呢?

就说吧,有些事情确实有它的道理,但是客服接下来的做法就有点让人毛骨悚然了!

当晚,客服人员致电该网友,开门见山地表示,他利用职务之便,侵入该网友,复制了其个人信息和数据,并威胁“我将无法再使用包括苹果在内的苹果设备”。未来的手机和电脑。” ,我不敢说会让你生不如死,但绝对会给你的生活和工作带来不便。”

我的小宝贝是赤裸裸的威胁!

更何况,随后又发了一封恐吓信。 到底有多大的仇恨啊!

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根据1999年的《美国往事》,他后来发现他的电子邮件密码被更改了。 找回密码并登录后,他发现自己的邮箱和邮箱确实收到了来自“技术顾问”的威胁内容,而且他的163邮箱还收到了苹果官方的通知信,称其Apple ID被使用登录。

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苹果此前曾公开宣布,采用端到端加密技术,手机中的信息苹果无法获取,技术服务人员无权通过账户获取用户个人信息。

现在一个普通的工作人员怎么可能这么轻易的入侵呢?

赤裸裸的一巴掌!

如果某个品牌的手机暴露了你的隐私,如果你不同意,你会怎么想?

这岂不是说你的辫子都握在别人手里了?

这不像买手机,简直就是给自己挖坑! 难道我花钱买了一个凡事都听从的“主人”吗?

那这个“孙子”就不值得了!

《美国往事1999》在接下来的几天里多次向苹果报告此事,但没有得到满意的答复,随后选择了报警。

结果,涉案苹果员工离开了苹果。

人走了,但留下的问题却如履薄冰,挥之不去。

我们不禁要问:

在已知情况下,相关服务人员能够获取多少用户信息?

如果账号已知,相关客服人员是否有可能黑入用户的账号,通过什么方式入侵?

在已知情况下,相关客服人员会对用户的信息和安全造成多大影响?

这些问题不解决,谁能安心?

我们不能否认苹果对用户数据没有任何保护,但条款中的“访问权”过于“幻想”。

无论什么事,无论规章制度多么严格,一旦出现附加的“权利”二字,就必然会出现可钻的漏洞,很多事情都会因为这些“特权”而出错。

朱元璋厉害啊

无论他从前朝吸取了多少经验和教训,制定了多么严格的规章制度来约束外国诸侯,结果都是“朝中无廉臣,国家有奸恶”。 ,我们必须训练军队来对抗他们,以铲除皇帝一方的邪恶。” “特权”让朱棣钻了空子,将自己的侄子打倒在地,最后取而代之。

历史上这样的例子数不胜数。

同样,苹果也很棒。

但谁能保证苹果员工不会利用这些“权利”来使用用户数据,进而威胁用户呢?

俗话说:“日夜防盗比防盗还难!”

事实上,苹果也曾遭遇过用户数据泄露的情况。

去年6月,浙江省破获一起出售苹果账户案件。 该犯罪团伙利用苹果内部系统平台非法查询与苹果手机关联的手机号码、姓名、账号等信息,然后将这些信息以每台10-180的价格出售。 售价从1000元到1000元不等。

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虽然这起案件与苹果窃取数据无关,但从“犯罪团伙利用苹果内部系统平台”可以看出,无论苹果如何声称“安全”,都无法阻止“内部人士”的出现。 ”。

对于技术顾问来说,轻松访问用户数据意味着什么?

您保存的所有信息对他们来说都是透明的。 如果有必要,他们甚至可以轻易地利用你的信息来做一些非法的事情。

苹果标志中的“缺陷”,虽然从商业角度来看是完美和成功的,但它也似乎在告诉公众,他们并不是那么完美无缺。

有些事情就是这么戏剧化。

当然,这起事件也不排除有人别有用心的可能。 他们希望苹果公司在靠近“315”活动的摊位上变得更受欢迎。

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原因是博主案件编号、客服ID、苹果官方回复录音等关键证据仍未知。

而且他也无法证明这个电话确实是所谓的“苹果员工”打的。 此外,苹果对于“涉事员工已被解雇”的回应尚未得到官方证实。

如今降频门和爆门的阴云还没有散去,现在又多了一个漏门。 难道真的是“名人多,是非多”吗?

但无论如何,“苍蝇不会咬无缝的鸡蛋”。 作为手机行业的老大哥,我们总得有个依靠吧!


标签: iphone 苹果公司
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